Marisa
Receptionist
Hotel Ancora
Received Feedback list
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LUCIANO
Gentilezza e cortesia
A Colleague
Grazie!
Stefania
Molto disponibile e gentile. Sempre attenta alle esigenze del cliente
Luca
Grandissima professionalità e tanta tanta cortesia.
Mats
Sehr freundlicher Kontakt aus der Ferne, über die Anreise, der Aufenthalt und bis zur Abreise. Mit allem sehr zufrieden gewesen und wir haben uns wohl gefühlt. Liebe Grüße aus Köln! :)
Anonymous
Very kind and high professional!
Anonymous
Vielen Dank für alle Hilfen.
Miriam
Gentilezza, attenzione e cortesia al primo posto! Il nostro cane Lola non vede l’ora di tornare, e noi con lei!
Prof. Dr. Thomas Wolf
High service mentality
Maillard
Accueil très professionnel et cherche à satisfaire ses clients
Adriana Banfi
Molto gentile, contornando efficacemente un problema con il parcheggio
Giampiero
Brava, gentile e disponibile
Fiorentino Pasquale
Preparata e gentile
Riccardo
Attenta e premurosa Accoglienza molto apprezzata
Regis
Thé welcome with a charming smile and all is possible attitude is sure making a difference.
Yevgeniy
Thank you for saving our holiday and your beautiful smile.
Peter Notter
Grazie mille per il tuo sorriso. 😃
A Colleague
Grazie 🙏🏻
Stephane BATTESTI
Thank you very much Marisa you have been very helpfull and very quick to answer any of our request. We had a wonderful stay and I will definitely recommend the hotel Ancora! Best regards, Stephane.
Chloe Ewart
Very helpful, suggesting things to do and see. Thank you.
John
Thank you for making our stay nice and helping us with the lost luggage.
Teich
Maria war freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln übrig
Sabrina
Grazie per la disponibilità e la gentilezza, ci siamo trovati molto bene in hotel. Davvero un soggiorno piacevole sul lago in una location che è stata una piacevole scoperta. Grazie
Anonymous
Ottima accoglienza
A Colleague
Mein bester Menter :)))
Indrajith
aiuta sempre e ascolta graziemille marisa
Alexander Jährling
It was a perfect stay here in the hotel Ancora, The breakfast was excellent and the free cocktail was just amazing!!
Orazio
Bella, professionale e gentile
Schnitzler
Super Nett, und Hilfsbereit!
Roberto
Veri professional
Orazio Cultreri
bella e molto professionale.
Roberto
Mittica
Ronald Hannah
Marisa was very instrumental in helping me send flowers to an associate in nearby Viggiu. She went over and above for us!
Sarah
Vielen Dank für die super Betreuung. Es war ein sehr schöner Aufenthalt in einem super Hotel
YERLY Bertrand
Merci pour l’accueil !!!
Matthias
Alles bestens, sehr gerne wieder, danke schön
Caterina
Suggestiva location sul porto antico! Albergo ben curato e all’avanguardia! Colazione davvero speciale!
Norbert Schlenker
Ein wunderschöner Aufenthalt in einem angenehmen kleinen Stadthotel mit einem ausgezeichneten Frühstück 🕶🌞🥂
Cristina Darmian
Gentilissima e molto professionale
A Colleague
Apprezzo il tuo impegno
Simone Maier
Marisa is great. She speaks perfectly German and was very helpful. Such a nice Person. But all the Staff in Hotel Ancora is lovely. I. can highly recommend it!
A Colleague
Perchè ci aiutiamo sempre!!
aristide
Molto professionale
Joud
Very friendly!
Aldo Colombo
Molto sorridente
Manuela
Gentile e disponibile.
Nicole Ruschmann
Very nice Person
Sarah
Sehr freundlich und hilfsbereit 👍🏽☺️
Stéphanie
We went twice to the restaurant she recommanded. Very friendly
Trierweiler Mathis
Very helpful
Anonymous
Es war ein tolles Wochenende mit Freunden in einem kleinen feinen Hotel
A Colleague
Grazie per aver mantenuto il sorriso anche nell’imbarazzo di un conto lunghissimo
Stefan
Top👍
A Colleague
complimenti per la capacità di essere sempre e comunque sorridente
A Colleague
Come si può non ringraziare chi prepara la pasta al forno per i colleghi...👍🏿😊
Luigi
Molto gentile e educata
Kaspar
Ron
Argelly
Tutti perfecto.
Anonymous
Nice welcome and professional attitude
Roberto
La mia.mentore
Dennis
Very Helpful when we had a problem with a family member. Very gracious.
Petra Janisch-Kerschbaum
Marisa ist sehr engagiert, höflich, freundlich😍
Sascha
Ger
A Colleague
Sono felice che anche i clienti apprezzino il tuo lavoro . Brava !
Nadine
A Colleague
Grazie per la tua forza
A Colleague
Grazie a tutte /i mi date tutti i giorni un buon motivo per venire al lavoro
A Colleague
Mi piace quando sei contenta per aver venduto l’ultima camera 💪🖖
Paolo
A Colleague
Per la gentilezza e la disponibilità
A Colleague
Per la determinazione, l’affidabilitá e la resilienza
Matthias
very friendly and helpful
Roberto
Sylvia Riess
Karin
Sehr bemüht und freundlich
Asaf Shapira
Salvatore
Antonio
A Colleague
Grazie per la pronta risposta con pronta soluzione
A Colleague
Grazie x l'aiuto con il PC !
Ramona Schröder
Roberto
A Colleague
Un SUPERLIKE a Marisa per essere riuscita a rimanere gentile con un cliente arrogante mostrando grande professionalità.
Steve
Filippo
Joseph bertorelli
Marisa Washington vero helpful and e speciale patimento with all our questione. She gave Gold advice For our stai at Ancora. Ciao.
Tyrin
Lilian Guidali
Molto gentile
Daniella Guidali
Molto gentile
Nune
Nome
Roberto
Nome